AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
TogetherPlates Online Shop
der
Einzelunternehmerin
Chiara Rolle
Herderweg 3
65451 Kelsterbach
Willkommen im TogetherPlates Online Shop (nachfolgend auch „Online Shop“)! In unserem Online Shop bieten wir Dir Leistungen an, die Dir helfen, Dich im Rahmen Deiner Ernährung und der Deiner Familie zu unterstützen.
I. Allgemeine Regelungen
1. Allgemeines und Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten in Bezug auf die Leistungen von Einzelunternehmerin Chiara Rolle, Herderweg 3, 65451 Kelsterbach (nachstehend auch „wir“ oder „TogetherPlates“ genannt), die wir gegenüber Dir als Kunde (nachstehend „Kunde“ oder „Du“ genannt) im Rahmen der Nutzung unseres Online Shops erbringen.
(2) Diese AGB gelten unabhängig davon, ob Du als Verbraucher, Unternehmer oder Kaufmann/Kauffrau agierst. Gegenüber Verbrauchern gelten einige Besonderheiten, auf die wir ggf. in diesen AGB an den entsprechenden Stellen hinweisen. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).
(3) Deine Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden keine Anwendung, gleich ob Du ausdrücklich hierauf verweist oder wir nicht ausdrücklich widersprechen. Deine Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden nur Bestandteil dieses Vertrags, wenn wir ihnen ausdrücklich zustimmen. Individuelle Vereinbarungen zwischen uns in Angeboten, Auftragsbestätigungen, Annahmeerklärungen etc. gehen den Regelungen dieser AGB vor.
2. Vertragsgegenstand
(1) Wir stellen Dir mit unserem Online Shop eine Plattform für den Erwerb folgender Leistungen bereit:
a. Self Study Materialien wie Ernährungspläne, Rezeptbücher und E-Books (nachfolgend auch „Self-Study-Leistungen“)
b. Live-Beratung in 1:1 oder Gruppen Sessions (nachfolgend auch „Beratungsleistungen“)
Nachfolgend werden die vorgenannten Leistungen zusammen auch als „Leistungen“ beschrieben.
(2) Für die Buchung von Beratungslistungen gilt zusätzlich zu diesen AGB unsere Beratungs-AGB, die Du weiter unten findest.
(3) Ganz wichtig und daher besonders hervorzuheben ist es, dass sämtliche Leistungen, also insbesondere die Self-Study-Leistungen als auch die Mentoring Leistungen, nicht aufeinander aufbauen, sondern völlig separat voneinander in Anspruch genommen werden. Die Self-Study-Leistungen gelten insbesondere nicht als Teil der Mentoring Leistungen, als Hausaufgabe oder als Selbstüberprüfung, die im Rahmen des Mentorings abgefragt wird.
3. Nutzung unseres Online Shops & Registrierung
(1) Der Kauf von Leistungen in unserem Online Shop ist sowohl als Gast als auch als registrierter Nutzer möglich.
(2) Zur Registrierung ist das bereitgestellte Registrierungsformular vollständig und wahrheitsgemäß auszufüllen und an uns abzusenden.
(3) Mit der Absendung des Registrierungsformulars gibst Du ein verbindliches Angebot an uns zum Abschluss eines Nutzungsvertrages über eine Nutzung unseres Online Shops als registrierter Kunde ab. Der Nutzungsvertrag wird durch die Bestätigung der Registrierung und die Freischaltung Deines Kundenkontos durch uns geschlossen. Jeder Kunde darf sich nur einmal registrieren. Wir bieten Dir als registriertem Kunden die Möglichkeit in Deinem Kundenkonto an, die Produkte einzusehen, die Du bereits über den Online Shop erworben hast.
4. Zustandekommen eines Vertrags über den Kauf von Leistungen
(1) Die Darstellung der Leistungen in unserem Online Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar. Die Beschreibungen unserer Leistungen haben nicht den Charakter einer Zusicherung oder Garantie. All unsere Angebote gelten vorbehaltlich anderweitiger Vermerke „solange der Vorrat reicht“. Wir behalten uns das Eigentum an den von Dir erworbenen Leistungen bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises vor. Sollten die Leistungen direkt von Partnern an Dich übersandt werden und sollte das Eigentum an den Leistungen nicht vorher auf uns übertragen werden, so behält sich der jeweilige Partner das Eigentum bis zur vollständigen Kaufpreiszahlung von Dir an uns vor.
(2) Ein Vertrag über die Inanspruchnahme kostenpflichtiger Leistungen kommt wie folgt zustande:
Schritt 1
Hast Du die Leistungen, die Du erwerben möchtest, ausgewählt, kannst Du zum Abschluss des Bestellvorgangs schreiten. Hierbei kannst Du Deine Rechnungsdaten eintragen und Deine bevorzugte Bezahlmethode auswählen.
Schritt 2
Anschließend hast Du die Möglichkeit, Deine gesamte Bestellung in unserer Bestellübersicht samt u.a. Anzahl, Preise und Lieferbedingungen (insbesondere unsere AGB, Mentoring AGB (bei Mentoring) und Widerrufsbedingungen) ausführlich einzusehen. In dieser Bestellübersicht hast Du die Möglichkeit, Deine Bestellung sowie weitere Informationen, wie etwa Angaben zu Rechnungsdaten, zu ändern. Weiterhin hast Du hier die Möglichkeit, die AGB sowie die Mentoring AGB (bei Mentoring) zu speichern oder auszudrucken, indem Du sie aufrufst, sie downloadest oder die Funktion „Drucken“ betätigst.
Schritt 3
Nach Prüfung aller Angaben hast Du die Möglichkeit, über den Button „Jetzt kaufen“ die von Dir ausgewählten Leistungen zu bestellen. Mit Klicken dieses Buttons gibst Du uns gegenüber ein verbindliches Angebot zum Erwerb der von Dir ausgewählten Leistungen ab.
Schritt 4
Nach der verbindlichen Bestellung Deiner Leistungen erhältst Du eine automatische Bestellbestätigung von uns per E-Mail. In dieser Bestellbestätigung führen wir für nochmals die Inhalte Deiner Bestellung auf und Du erhältst die Möglichkeit, über die Funktion „Drucken“ die Bestellbestätigung auszudrucken. Mit der Bestellbestätigung erhältst Du ferner eine Kopie der AGB samt Mentoring AGB (bei Mentoring) nebst Widerrufsbelehrung und den Hinweisen zu Zahlungsbedingungen.
INFO
Diese Bestellbestätigung stellt auch die Annahme Deines Angebots zum Erwerb der Leistungen dar. Digitale Leistungen werden Dir unmittelbar nach der Bestellbestätigung zum Download bzw. zur Inanspruchnahme bereitgestellt.
5. Vergütung & Zahlungsbedingungen
(1) Die Art und die Höhe der Vergütung für die von Dir bestellten Leistungen wird Dir im Bestellprozess, in der Bestellübersicht sowie in der Bestellbestätigung mitgeteilt und versteht sich, sofern nicht ausdrücklich anders ausgewiesen, inkl. der gesetzlichen Umsatzsteuer.
(2) Wir können zusätzlich zu den angegebenen Preisen Versandkosten berechnen. Entsprechende Informationen zur Art des Versands sowie zur Höhe der entsprechenden Versandkosten werden wir Dir im Rahmen des Bestellvorgangs deutlich anzeigen.
(3) Du wirst im Rahmen des Bestellvorgangs über die zur Verfügung stehenden Zahlungsarten informiert und kannst aus diesen die für Dich passende Zahlungsart auswählen.
(4) Eine Bezahlung per Rechnung hat innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Leistungen und der Rechnung zu erfolgen. Bei allen anderen Zahlweisen hat die Zahlung im Voraus ohne Abzug zu erfolgen.
(5) Sollten wir zur Abwicklung des Zahlungsvorgangs Drittanbieter einbinden, gelten hierfür zusätzlich deren Geschäftsbedingungen.
(6) Mit Versäumung einer gesetzlichen oder vereinbarten Zahlungsfrist gerätst Du unmittelbar in Verzug und wir sind berechtigt, entsprechende Verzugszinsen zu fordern.
(7) Soweit die Zahlung innerhalb der Europäischen Union (EU) erfolgt, erheben wir für keines der von uns verwendeten Zahlungsmittel eine gesonderte Gebühr. Bitte beachte, dass wir Zahlungen lediglich von Konten innerhalb der EU akzeptieren. Etwaige Kosten jeglicher sonstigen Transaktion gehen zu Deinen Lasten.
6. Lieferung & Versand
(1) Soweit als Zahlungsweise Vorkasse vereinbart ist, erfolgt die Zurverfügungstellung unserer digitalen Leistungen nach Eingang des Rechnungsbetrages.
(2) Wenn die von Dir bestellte Leistung nicht verfügbar ist, können wir vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall werden wir Dich unverzüglich informieren und Dir ggf. die Lieferung einer vergleichbaren Leistung vorschlagen. Wenn keine vergleichbare Leistung verfügbar ist oder Du keine vergleichbare Leistung wünschst, werden wir Dir bereits erbrachte Gegenleistungen erstatten.
7. Gutscheine
(1) Du kannst Gutscheine (Mehrzweckgutscheine) erwerben, die Du oder Dritte für Leistungen, die wir Dir anbieten, einlösen können.
(2) Gutscheine können als Zahlungsmittel für den Kauf unserer Leistungen verwendet werden. Das Einlösen eines Gutscheins erfolgt durch die Eingabe des Gutscheincodes im Bestellprozess. Ein danach vorhandenes etwaiges Restguthaben verbleibt bis zum Ablaufdatum des Gutscheins gutgeschrieben und kann im Rahmen eines weiteren Kaufs einer weiteren Leistung angerechnet werden.
(3) Nach Ablauf der Gutscheingültigkeit besteht kein Anspruch auf eine Auszahlung des restlichen Gutschein-Guthabens. Eine Auszahlung des Gutschein-Guthabens ist ausgeschlossen.
(4) Die für die Einlösung eines Gutscheins bzw. für ein Restguthaben eines Gutscheins notwendigen „Gutscheincodes“ zur Eingabe im Bestellprozess werden Dir im Rahmen des Erwerbs des Gutscheins mitgeteilt. Als Erwerber eines Gutscheins bist Du dafür verantwortlich, dass Du den bzw. die Gutscheincodes an die bestimmungsgemäße Person übermittelst.
(5) Alle unsere Gutscheine haben eine Gültigkeit von drei Jahren, beginnend ab dem Datum des Erwerbs des Gutscheins. Das Datum eines mit einem Gutschein erworbene Leistung muss nicht zwingend innerhalb dieser drei Jahre liegen. Es muss lediglich die Einlösung des Gutscheins innerhalb des drei-Jahres-Zeitraums erfolgen.
8. Haftung & Gewährleistung
(1) Unsere produktspezifischen Gewährleistungspflichten bestimmen sich nach den gesetzlichen Vorschriften. Garantien werden von uns grundsätzlich nicht bzw. nur in ausdrücklich als Garantie gekennzeichneten Einzelfällen abgegeben.
(2) Für Sach- und Personenschäden haften wir unbeschränkt, soweit die zur Haftung führende Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht.
(3) Ferner haften wir für die leicht fahrlässige Verletzung von wesentlichen Pflichten, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet, oder für die Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertraust. In diesem Fall haften wir jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Wir haften nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten.
(4) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, für einen Mangel nach Übernahme einer Garantie für die Beschaffenheit der Leistung und bei arglistig verschwiegenen Mängeln. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
(5) Soweit unsere Haftung ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.
9. Online Shop Guidelines
(1) Du bist berechtigt, die Leistungen in unserem Online Shop zu bewerten. Alle Bewertungen haben nur Deine persönliche Meinung oder Deine Erfahrung mit unseren Leistungen und unserem Service wiederzugeben. Die Bewertungen werden von uns in der Regel nicht auf ihre Richtigkeit überprüft und können unzutreffend oder falsch sein. Solltest Du also eine Bewertung abgeben, muss diese daher realistisch und zutreffend und darf nicht beleidigend oder diffamierend sein. Ansonsten haben wir das Recht zur Löschung Deiner Bewertung.
(2) Anpassungen, Änderungen und Ergänzungen unseres Online Shops sowie Maßnahmen, die der Feststellung und Behebung von Funktionsstörungen dienen, können zu einer vorübergehenden Unterbrechung oder Beeinträchtigung der Erreichbarkeit führen, wenn dies aus technischen Gründen zwingend notwendig ist.
(3) Aus technischen Gründen können wir zudem eine dauerhafte und vollständige Verfügbarkeit der Server, auf denen unsere Leistungen betrieben werden, nicht gewährleisten. Zeitweise kann die Verfügbarkeit unserer Website bzw. einzelner Services – insbesondere wegen der notwendigen Durchführung von Wartungs- oder Reparaturarbeiten – daher eingeschränkt sein.
(4) Du darfst unsere Leistungen nicht an Dritte überlassen.
(5) Über Links oder Funktionalitäten in unserem Online Shop kannst Du zu fremden Websites gelangen, die nicht von uns betrieben werden und für die wir nicht verantwortlich sind. Solche Links oder Funktionalitäten sind entweder eindeutig gekennzeichnet oder durch einen Wechsel in der Adresszeile Deines Browsers oder eine Änderung der Benutzeroberfläche erkennbar.
(6) Im Falle eines begründeten Verdachts, dass die Zugangsdaten zu Deinem Kundenkonto unbefugten Dritten bekannt wurden, sind wir aus Sicherheitsgründen berechtigt, die Nutzung Deines Kontos vorübergehend zu sperren. Wir werden Dich hierüber unverzüglich informieren und Dir auf Anforderung innerhalb angemessener Frist die neuen Zugangsdaten mitteilen bzw. Dir die Möglichkeit geben, selbstständig neue Zugangsdaten zu erstellen.
(7) Wir haben das Recht, Dich von der Nutzung unserer Leistungen auszuschließen und Dein Nutzerkonto zu löschen, wenn uns begründete Anhaltspunkte dafür vorliegen, dass Du gegen wesentliche Pflichten dieser Geschäftsbedingungen bzw. gegen Gesetz und Recht verstoßen (hast). Wir werden Dich über den geplanten Ausschluss per E-Mail informieren und Dir die Möglichkeit zur Stellungnahme geben. In jedem Fall werden wir Deine berechtigten Interessen berücksichtigen. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt unberührt.
(8) Du darfst keine unangemessenen, beleidigenden, rassistischen, aufhetzenden, sexistischen, pornografischen, falschen, irreführenden, fehlerhaften, rechtsverletzenden, diffamierenden oder verleumderischen Inhalte oder Informationen im Rahmen der Inanspruchnahme unserer Leistungen veröffentlichen.
(9) Du darfst andere Nutzer unserer Leistungen und Dritte nicht belästigen, beleidigen, betrügen oder herabwürdigen.
(10) Du darfst keine unaufgeforderten oder unbefugten Anzeigen, Werbematerialien, unerwünschten oder Spam-Nachrichten oder sonstigen Aufforderungen (kommerzieller oder anderer Art) im Rahmen der Nutzung unserer Leistungen veröffentlichen.
10. Gerichtsstand
Für Streitigkeiten aus und im Zusammenhang mit dem zwischen uns bestehenden Vertragsverhältnissen gelten die gesetzlichen Regelungen über das jeweils zuständige Gericht. Solltest Du Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sein, ist der Gerichtsstand an unserem Sitz.
11. Sonstiges
(1) Sollte eine Bestimmung dieser AGB ungültig oder undurchsetzbar sein oder werden, so bleiben die übrigen Bestimmungen dieser AGB hiervon unberührt, es sei denn, dass durch den Wegfall einzelner Klauseln eine Vertragspartei so unzumutbar benachteiligt würde, dass ihr ein Festhalten am Vertrag nicht mehr zugemutet werden kann.
(2) Änderungen und Ergänzungen der AGB sowie des gesamten zwischen uns bestehenden Vertrages bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Textform, sofern nicht die folgenden Erläuterungen besondere Form- oder Prozessvorschriften vorschreiben.
a. Änderungen und Ergänzungen, die aufgrund geänderter rechtlicher oder technischer Anforderungen an unsere Leistungserbringung von uns vorgenommen werden (müssen) und die keine negativen Auswirkungen auf die Ihnen zustehenden Leistungen haben, werden wirksam, wenn Du einer Änderung nicht innerhalb eines (1) Monats nach Zugang einer Änderungsmitteilung in Textform widersprichst und wir Dich vorab auf Dein Widerspruchsrecht hingewiesen haben. Widersprichst Du der Änderung, gilt der Vertrag unverändert weiter und wir sind zur außerordentlichen Kündigung des Vertrages mit einer Frist von einem (1) Monat zum Ende des nächsten Kalendermonats berechtigt.
b. Änderungen und Ergänzungen des Vertrages, die wir aufgrund geänderter Leistungs-, Vergütungs- oder sonstiger kaufmännischer oder operativer Anforderungen vornehmen möchten und welche negative Auswirkungen auf unser Vertragsverhältnis für Dich haben, werden nur wirksam, wenn Du ihnen ausdrücklich zustimmst. Diese Zustimmung kann über das Klicken eines Einwilligungs-Buttons in der Änderungsmitteilung (E-Mail oder Pop-Up im Rahmen der Nutzung unserer Leistungen) bzw. auf einem sonstigen von uns bereitgestellten einfachem & transparentem Wege erteilt werden. Bei ausbleibender Zustimmung gilt der Vertrag unverändert weiter und wir sind zur Kündigung des Vertrages im Rahmen der vertraglich vereinbarten Kündigungsfristen berechtigt.
c. Die Textform gilt auch für eine Änderung dieser Formklausel. Der Vorrang individueller Nebenabreden bleibt unberührt.
d. Die vorgenannten Fristen gelten nicht und es besteht lediglich ein Informationsrecht über Änderungen des Vertrages, sofern die Änderungen zur Abwehr einer unvorhergesehenen und unmittelbar drohenden Gefahr notwendig sind, um vor Betrug, Schadsoftware, Spam, Verletzungen des Datenschutzes oder anderen Cybersicherheitsrisiken zu schützen.
(3) Wir sind berechtigt, den Nutzungsvertrag zwischen Dir und uns über die Nutzung des Online Shops sowie Verträge über Dienstleistungen oder sonstige Verträge mit dauerhaften, längerfristigen oder wiederkehrenden Leistungspflichten auf ein mit uns verbundenes Unternehmen, einen Rechtsnachfolger unseres Unternehmens oder ein die jeweiligen Leistungen aus diesem Online Shop übernehmendes Unternehmen zu übertragen. Hierüber werden wir Dich in Textform vor der geplanten Übertragung informieren.
Stand der AGB - September 2025
Beratung AGB
der
Einzelunternehmerin
Chiara Rolle
Herderweg 3
65451 Kelsterbach
Präambel
Unter diesen Beratung AGB regele ich die wesentlichen vertraglichen Bestimmungen, die für meine Beratungsleistungen im Rahmen der von mir erbrachten Ernährungsberatungsleistungen, entweder in 1:1 Beratungs-Sessions oder in Gruppen Beratungs-Sessions (nachfolgend „Beratungsleistungen“) gegenüber Dir als Mentee gelten.
1. Allgemeines
(1) Diese Beratung AGB gelten, sobald Du (auch „Mentee“) meine Beratungsleistungen zu den im Angebot, Deiner Bestellung im TogetherPlates Online Shop bzw. zu den in unserer Kommunikation genannten Konditionen angenommen hast. Im vorgenannten Fall kommt zwischen uns ein Beratungs-Vertrag zustande.
(2) Deine Allgemeinen Geschäftsbedingungen, solltest Du welche haben, finden keine Anwendung, gleich ob Du ausdrücklich hierauf verweist oder ich nicht ausdrücklich widerspreche. Deine Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden nur Bestandteil des Beratungs-Vertrages, wenn ich ihnen ausdrücklich zustimme. Individuelle Vereinbarungen zwischen uns in Angeboten, Auftragsbestätigungen, Annahmeerklärungen etc. gehen den Regelungen dieses Beratungs-Vertrages vor, soweit in diesem Beratungs-Vertrag Bezug auf sie genommen wird und in dem jeweiligen Angebot, der Auftragsbestätigung oder Annahmeerklärung ein Bezug zu diesem Beratungs-Vertrag hergestellt wurde.
2. Inkrafttreten, Laufzeit & Vergütung
(1) Die Laufzeiten und Inhalte meiner Beratungsleistungen, die ich Dir gegenüber anbiete, richten sich nach den von Dir gewählten Umfängen. Die Umfänge findest Du in der Übersicht in meinem Angebot, in der Produktbeschreibung bzw. im Rahmen der Bestellung im TogetherPlates Online Shop. Zahlungen für meine Beratungsleistungen können je nach Vereinbarung vor oder nach Erbringung der jeweiligen Beratungs-Sessions bzw. Einzelstunden abgerechnet werden.
(3) Für die vertragsgemäße Erbringung meiner Beratungsleistungen berechne ich Dir eine aufwandsbasierte Vergütung in Höhe der in meinem Angebot, in unserer Kommunkation bzw. im Rahmen der Bestellung im TogetherPlates Online Shop genannten Preise.
(4) Alle Preise verstehen sich, sofern nicht ausdrücklich anders betitelt, brutto, also inkl. der gesetzlich geltenden Umsatzsteuer und sind grds. 14 Tage nach Zugang einer ordnungsgemäßen Rechnung fällig und zahlbar.
(5) Die gegenseitigen Pflichten aus diesem Beratungs-Vertrag enden mit der Erbringung der letzten vereinbarten Beratungs-Session automatisch, sofern in diesem Zeitpunkt schon jegliche Zahlungsforderung hierfür beglichen ist. Sollte es zum vorgenannten Zeitpunkt noch offene Zahlungsforderungen geben, bleiben diese auch trotz Beendigung bestehen.
(6) Die Regelungen dieser Beratung AGB leben wieder auf, solltest Du weitere Beratungs-Sessions bei mir buchen.
3. Vertragsgegenstand
(1) Gegenstand des Beratungs-Vertrags ist meine Beratungsleistung als Beraterin gegenüber Dir als Mentee in 1:1 Beratungs-Sessions oder in Gruppen Beratungs-Sessions.
(2) Ich erbringe stets eine sich auf Deine jeweils aktuelle und persönliche Situation orientierte Beratungsleistung. Wir verfolgen kein vorher festgelegtes oder allgemein anerkanntes bzw. strukturiertes Programm, das sich im Bereich der Ernährungsberatung etabliert hat. Wir gehen in jeder einzelnen Beratungs-Session auf Deine individuellen Bedürfnisse ein und ich versuche, Dir Ratschläge, Tipps und Unterstützungsleistungen zu bieten, mit denen Du Dein eigenes und das Ernährungsverhalten Deiner Familie verbessern kannst.
(3) Eine Vervielfältigung und Verbreitung von Materialien, die ich Dir im Rahmen der Beratungs-Sessions zukommen lasse, ist nicht erlaubt.
4. Leistungserbringung & Beratungs-Sessions
(1) Ich erbringe meine Beratungsleistungen stets mit entsprechender Fachexpertise und aus eigenen Erfahrungen heraus. Ich schulde allerdings keinen Erfolg meiner Beratungsleistungen. Ich unterstütze Dich, so gut ich kann, mit meinen Beratungsleistungen in den von mir angebotenen Themenbereichen. Ich bin jedoch keine psychologische Psychotherapeutin und erbringe keine medizinischen oder gesundheitlichen Leistungen.
(2) Sämtliche Veränderungsprozesse, die Du im Rahmen der Veränderung Deiner Ernährung oder der Deiner Familie machst, werden von mir nur „begleitet“, nicht geleitet. Es gibt keine Prüfungen und ich stelle Dir keine Aufgaben, die Du als Leistungsnachweis lösen musst. Eine Lernerfolgskontrolle ist ausgeschlossen.
(3) Die Anwendung und Umsetzung der Impulse, die du während der Beratung erhältst, ist stets ein eigenverantwortlicher Prozess, der ausschließlich in Deiner Hand und damit außerhalb meines Einflussbereiches liegt. Daher kann ich, wie oben bereits genannt, weder Erfolge garantieren noch die Haftung für etwaige Symptomverstärkungen, Symptomverlagerungen oder anderweitige mögliche negative Folgen übernehmen. Meine Beratung ersetzt keine Psychotherapie oder ärztliche Behandlung, sondern kann diese allenfalls ergänzen.
(4) Du bist selbst dafür verantwortlich, in Deiner Situation und in Deiner Person die Voraussetzungen zu erfüllen, die es für meine Beratungsleistungen bedarf. Dies gilt bspw. für mentale oder körperliche Vorbelastungen. Weiterhin bist Du selbst für sämtliche Verhaltensweisen und Ergebnisse verantwortlich, die Du durch meine Beratungsleistungen an und bei Dir kennenlernst oder vertiefst.
(5) Sämtliche Beratungs-Sessions werden digital über das Video Call Tool „Microsoft Teams“ durchgeführt, sofern nicht anders vereinbart.
(6) Eine Begleitung oder Beratung zwischen einzelnen Beratungs-Sessions findet nicht statt.
(7) Die Vereinbarung von 1:1 Beratungs-Sessions erfolgt in Abstimmung mit Dir bzw. über eine Buchung in meinem Online Buchungs-Kalender. Die Teilnahme an Gruppen Beratungs-Sessions erfolgt je nach Verfügbarkeit der Plätze.
(8) Gruppen Beratungs-Sessions werden zu konkreten von mir vordefinierten Terminen abgehalten. Da jede Gruppen Beratungs-Session limitierte Plätze hat, gilt, dass Du Deine Teilnahme an einer Session bis 48 Std. vorher kostenfrei absagen kannst. Zwischen 12 und 48 Stunden vor dem Stattfinden der Session hast Du im Falle Deiner Absage 50% der vereinbarten Gebühren zu zahlen. Innerhalb von 12 Stunden vor dem Stattfinden der Session hast Du im Falle Deiner Absage die gesamten vereinbarten Gebühren zu zahlen. Letzteres gilt auch bei Deinem Nicht-Erscheinen.
(9) 1:1 Beratungs-Sessions können bis zu 24 Stunden vor ihrem Beginn kostenfrei abgesagt und bis 2 Stunden vor ihrem Beginn kostenfrei verlegt werden. Später als 24 Stunden vorab abgesagte Beratungs-Sessions bzw. später als 2 Stunden vorab angefragte Verlegungen sowie ein Nichterscheinen zu vereinbarten Beratungs-Sessions gelten, außer es liegt ein besonderer und gewichtiger Grund hierfür in Deiner Person vor, als geleistete Beratungs-Sessions und sind, gleich ob sie stattfinden oder nicht, vergütungspflichtig. Du hast bei Letzteren jedoch keinen Anspruch auf Erbringung.
(10) Sämtliche im Rahmen meiner Beratung besprochenen Inhalte sind von Dir und mir streng vertraulich zu behandeln. Eine Ausnahme hiervon gilt für mich, sofern ich feststellen sollte, dass Du dringend geneigt bist, fremd- oder selbstverletzendes Verhalten an den Tag zu legen. Diese Pflicht zur besonderen Vertraulichkeit gilt unbegrenzt auch nach Beendigung der Beratungs-Sessions fort.
5. Haftung
(1) Ich hafte unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei schuldhafter Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
(2) Unbeschadet der Fälle unbeschränkter Haftung hafte ich bei leicht fahrlässiger Pflichtverletzung nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, also Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht oder deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung die andere Partei regelmäßig vertrauen darf, allerdings beschränkt auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
(3) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht für die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Rahmen schriftlich übernommener Garantien.
(4) Meine Haftung für Dein eigenverantwortliches Verhalten während oder nach meinen Beratungsleistungen, das ggf. durch Inhalte der Beratungsleistungen animiert wurde, ist vollständig ausgeschlossen. Das bedeutet, dass Du voll und eigenständig für sämtliche Verhaltensweisen im Zusammenhang mit meinen Beratungsleistungen verantwortlich bist.
6. Keine Therapie
(1) Meine Beratungseistungen stellen keine Therapie, insbesondere keine Psychotherapie sowie auch sonst keine medizinischen Leistungen dar. Mit meinen Beratungsleistungen möchte ich Dich auf Deinem individuellen Weg, Deine Ernährung für ein gesünderes Leben umzustellen, unterstützen.
(2) Eine Garantie dafür, dass der von Dir gewünschte Erfolg durch meine Beratungsleistungen auch eintritt, kann ich Dir daher leider nicht geben. Meine Beratung ist jedoch so angelegt und ausgerichtet, dass du entsprechende individuelle Ratschläge mit an die Hand bekommst. Bei konsequenter und fortlaufender Umsetzung kann es selbstverständlich zu einem Erfolg führen, der auch das Ziel darstellt.
7. Geltendes Recht & Gerichtsstand
(1) Für sämtliche aus und im Zusammenhang mit dem Beratungs-Vertrag entstehender Rechte und Ansprüche gilt, sofern nicht zwingendes Gesetzesrecht Vorrang hat, das deutsche Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Es gelten die gesetzlichen Regelungen über das jeweils zuständige Gericht.
8. Schlussbestimmungen
(1) Sollte eine Bestimmung dieses Beratungs-Vertrages ungültig oder undurchsetzbar sein oder werden, so bleiben die übrigen Bestimmungen dieses Beratungs-Vertrages hiervon unberührt, es sei denn, dass durch den Wegfall einzelner Klauseln eine Vertragspartei so unzumutbar benachteiligt würde, dass ihr ein Festhalten am Vertrag nicht mehr zugemutet werden kann.
(2) Änderungen und Ergänzungen dieses Beratungs-Vertrages sowie sämtlicher Zusätze zum Beratungs-Vertrag wie Vereinbarungen in Angeboten, Vergütungsabsprachen etc. bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Textform (E-Mail ausreichend).
Ich danke dir für dein Vertrauen und freue mich dich auf deinem individuellen Weg begleiten zu dürfen.
Einwilligung in die Nutzung von Microsoft Teams
Für den Ablauf und die etwaige Aufzeichnung der Beratungs-Sessions nutze ich das Video Tool „Teams“. Sämtliche, insbesondere datenschutzrechtlichen Erläuterungen zur Nutzung von Teams findest Du in meiner Datenschutzerklärung unter https://togetherplates.com/policies/privacy-policy.
Ich erkläre mich als Mentee mit der Nutzung von Teams im Rahmen der Durchführung der Beratungs- Sessions von Together Plates einverstanden. Sollte ich nicht (mehr) mit der Nutzung von Teams einverstanden sein, dann kann ich der Nutzung von Teams jederzeit per E-Mail an info@togetherplates.com widersprechen. Dies kann jedoch Einfluss auf die Erbringung der Beratungsleistungen haben, die ich dann ggf. nicht mehr erbringen kann.
Ort, Datum Mentee
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Einwilligung in die Erhebung von Gesundheitsdaten
Im Rahmen der Erbringung meiner Beratungsleistungen erhebe und verarbeite ich Daten zu Deinem persönlichen Wohlbefinden und Deinem Gesundheitszustand. Diese Daten können u.a. Daten zum Gewicht, zur Ernährung, zu Vorerkrankungen oder zu Ählichem sein. Diese Gesundheitsdaten nutze ich, um Dich im Rahmen meiner Mentoring Leistungen bestmöglich beraten zu können, ohne Dir jedoch medizinischen oder therapeutischen Rat zu geben. Die Verarbeitung Deiner Gesundheitsdaten gem. vorgenanntem Muster erfolgt auf Basis Deiner Einwilligung gem. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO. Nur soweit und solange Du mir Deine Einwilligung erteilt hast, Deine Gesundheitsdaten zu verarbeiten, werde ich dies auch tun. Du hast das Recht, der Verarbeitung Deiner Gesundheitsdaten jederzeit zu widersprechen. Für den Fall des Widerspruchs, verarbeite ich Deine Gesundheitsdaten nicht mehr. Es gelten die weitergehenden Regelungen der Ziff. 3.8 meiner Datenschutzerklärung unter https://togetherplates.com/policies/privacy-policy
„Ich erkläre mich als Mentee mit der Verarbeitung meiner Gesundheitsdaten zur Erbringung und Durchführung der Beratungsleistungen durch Together Plates einverstanden. Sollte ich nicht (mehr) mit der Verarbeitung meiner Gesundheitsdaten einverstanden sein, dann kann ich jederzeit per E-Mail an info@togetherplates.com widersprechen. Ich bin mir dessen bewusst, dass ein Widerspruch Einfluss auf die Erbringung der Beratungsleistungen von Together Plates haben, die dann ggf. nicht mehr erbracht werden können.“
Ort, Datum Mentee
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